Hotel se nalazi u oblasti Soma Bay, udaljenosti 45 km južno od međunarodnog aerodroma Hurgada i 30 minuta vožnje do centra grada. Kompleks zauzima površinu od oko 140.000 m2.

Resort raspolaže sa 604 elegantno opremljene prostrane sobe za goste, Deluxe sobe veličine 50m2 – 55m2. Deluxe sea ili pool view sobe imaju bolji pogled od standardnih (pogled na more ili bazene), 87 porodičnih soba koje nude adekvatnu količinu komfornog prostora od 2 odvojene spavaće sobe sa povezanim hodnikom veličine 70m2. Sobe imaju balkone sa pogledom na more, bazen ili vrt, sef, klima uređaj, fen za kosu, SAT LCD TV, mini bar.

All Inclusive – švedski stol za doručak, ručak i večeru, kasni kontinentalni doručak ( Cuba Beach Bar), snack tokom dana, barovi unutar hotelskog kompleksa, lokalna alkoholna i bezalkoholna pića koja se služe u čašama ( od 10 do 00 sati), sladoled u određenim vremenskim intervalima, Disko bar ( Koncept All inclusive usluge potražite na recepciji ili u sobama).

Koncept ne uključuje: uvozna i flaširana alkoholna i bezalkoholna pića, svježe cjeđene voćne sokove, Smoothi, Tursku kafu, A la Carte restorane, pića poslije 24 sata uslugu doktora, internet jače brzine, limuzina servis, vešeraj i hemijsku čistionicu, tržni centar, internet , mjenjačnica, posluga u sobu.

WI-FI internet slabije brzine besplatan u lobi dijelu.

Pored glavnog restorana Caribbean, hotel ima 5 a’ la carte restorana: Tortuga Beach Grill, Barbecue, La Palma i Fish Restaurant. Gostima je na raspolaganju i nekoliko barova – Cuba Beach Bar, Aladdin Cafe & Shisha Corner, Jamaica Pool Bar, Melody Gazebo Bar, Aloha Lobby Bar. Coco Loco Fresh Bar i Caribbean Disco & Lounge.

Dodatno se nadoplaćuje: frizerski salon, mijenjačnica, doktor, prodavnice, apoteka i limuzina.

Hotelska, prostrana pješčana plaža, lijepo uređena (dužina oko 1km). Važi za jednu od najljepših plaža u regiji. Jedan manji dio je sa koralnim grebenom, što privlači veliki broj zaljubljenika u podvodni svijet, a veći dio je lijepo uređena kupališna zona. Gosti hotela mogu bez doplate da koriste ležaljke i suncobrane. Peškiri se dobijaju uz karticu (gubljenje kartice će biti naplaćeno od strane hotela).

3 otvorena bazena (tokom zimskog perioda grije se 1 veliki i dječiji bazen), Aqua park otvoren od 10 do 12 i od 15 do 17 sati, mali dječiji aqua park, fitness centar, aqua aerobik, tereni za tenis i košarku uz rezervaciju na recepciji, vaterpolo, odbojka na pijesku, stoni tenis.

Uz doplatu su svi sportovi na vodi, rasvjeta za teniske i teren za košarku, Spa centar, masaže i ostali tretmani, Tursko kupatilo. Kids klub i dječije igralište, mini disko uvečer. Zabavni animacijski dnevni i večernji show programi.

Hotel zadržava pravo proimjene u sezoni pojedinih sadržaja, a da pri tome ne obavijesti treću stranu. U slučaju rezervacije trokrevetne sobe popust za treći ležaj je uključen u cijenu i agencija nije u mogućnosti garantovati tri standardna ležaja.